1.所有出发航班时间以出团通知时间为准；团队机票不得改签、更改或退票。旅行社所出机票为团队机票，一经开出，一律不得退票或更改签转，烦请贵社在游客报名时仔细核对游客证件确保姓名准确无误，并提供游客身份证复印件以备出票所用。 2.我社导游将严格按照行程安排执行，如客人所持行程内容与所签合同行程内容不符出现的投诉,我社概不负责。 3.因不可抗力（自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外事件（包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等）旅行社可以经多数游客同意后对相应行程内容在不减少景区景点的情况下保留对行程顺序进行更改的权利；造成景区景点减少的，本社负责退还旅行社与景区的协议门票价格，不承担因此造成的损失和责任；造成额外损失和增加的费用需由客人自行承担。 4.因客人自身原因主动要求脱团的，需填写«脱团申请书»，经我社签字确认后方可脱团。未发生的一切费用一概不退。离团后所产生的任何情况我社概不负责。如不事先声明擅自脱团的，旅行社不承担客人脱团后造成的任何后果。 5.行程中的购物店和另行付费项目是旅游行程中的一部分（已在合同中明示），采取游客自愿参与的原则，如车上半数以上游客同意参加另行付费项目的游览和购物，不参与的游客请在景区或购物店门口下车等候。等候时间为参与者的游览或购物时间。 6.维权事宜：客人必须填写“游客意见书”，如果客人在意见单上填写“欠佳”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；经核实事实方可处理。请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写。

另行付费项目：（自愿选择，经本人签字认可后方可安排） 车游南京长江大桥30元、中山陵+灵谷寺140元、西湖之夜换宋城140元、怡园换定园30元、黄山景区索道（单程80，往返160元/人）

银行名称：中国交通银行
银行帐号：271211601018150038652
开户行：交通银行延边分行

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